近日，电子信息学院正式上线“芯芯辅导员”智能服务系统，依托学院专业优势，深度整合DeepSeek平台与学校、学院管理数据资源，打造“AI+教育”的创新实践样本，拓展思政育人新维度。
该系统构建“1+4+N”体系（1个核心平台+4大功能模块+N项服务场景）的立体服务体系，集成学业指导、就业规划、生活服务、心理咨询等专项数据库。自试运行以来，系统日均处理咨询200余次，覆盖87%的日常事务需求。数据显示，学业发展模块通过智能匹配教学资源，已为112名学生提供个性化学习建议；日常生活服务模块精准推送信息达1300余条次。
“以前需要跑办公室咨询的问题，现在通过手机就能即时获得解答。”2023级电子信息专业学生陈紫霞分享使用体验时表示，系统不仅提供24小时咨询服务，还能根据个人学习轨迹推送定制化成长建议。
“芯芯辅导员”的上线有效破解了传统学生服务中存在的信息不对称、响应滞后等难题。随着“芯芯辅导员”的常态化运行，该平台正逐步成为学院思政育人的创新载体。通过对学生行为数据的动态分析，系统可精准捕捉学业波动、职业迷茫、心理压力等成长节点，为班主任、辅导员开展谈心谈话、主题班会、家校协同提供数据支撑，推动思政教育从“经验驱动”向“数据驱动”转型。
AI不是要替代人工，而是成为辅导员的智慧助手。这一实践为破解传统思政教育“覆盖面广但精准度弱”、“形式创新但深度不足”等难题提供了有益参考。未来，“芯芯辅导员”将逐步形成“数据赋能-精准服务-价值引领”的育人闭环，致力于提升学生服务效能，探索一条数字化转型与思政育人深度融合的新路径。
（来源：电子信息学院 撰稿：杨志丽）
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